Termos de Participação

1. Organização

A experiência Racket In Collection · Milagres Edition é organizada por Madland S.A. (CNPJ 48.501.004/0001-80), Belo Horizonte – MG, integrante do grupo FlyON, doravante “Organização”. Contato: contato@racketin.com.br.

2. O que está incluído

Hospedagem de 4 noites em quarto duplo Standard em uma das propriedades parceiras; café da manhã diário; clínica de tênis para uma pessoa por quarto (o participante); programação completa da edição; traslados internos previstos na programação; 1 acompanhante com participação em toda a programação, exceto nas clínicas.

3. O que não está incluído

Passagens aéreas, traslado entre aeroporto e hotel, consumos fora da programação, seguro-viagem, clínica de tênis para a segunda pessoa do quarto (opcional, R$ 5.000 por quarto) e outras categorias de acomodação (mediante consulta).

4. Valor e pagamento

A partir de R$ 11.250 por pessoa em quarto duplo Standard para duas pessoas (R$ 22.500 o quarto), no Paru Boutique Hotel ou na Quadrado Pousada, com uma vaga na clínica por quarto; a segunda vaga na clínica é opcional (R$ 5.000 por quarto). Quarto duplo para uma pessoa: R$ 22.500. O valor final depende da hospedagem e da categoria escolhidas e é informado por escrito na proposta antes da reserva. Reserva mediante sinal de R$ 5.000 via Pix; saldo até 30/10/2026 por Pix ou cartão de crédito, conforme condições enviadas pela concierge. Reservas após 30/10 são pagas integralmente no ato. Uma vaga corresponde a um quarto duplo Standard (participante e acompanhante). A vaga é confirmada por ordem de recebimento do sinal, até o limite de 25 vagas.

5. Desistência e cancelamento

O participante pode desistir em até 7 dias após o pagamento do sinal, com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Após esse prazo, o sinal não é reembolsável, mas a vaga pode ser transferida a outro participante sem custo até 30/10/2026, mediante aceite destes termos pelo novo participante. A partir de 31/10/2026, em razão dos compromissos já assumidos com hotéis e fornecedores, os valores pagos (sinal e saldo) não são reembolsáveis; a vaga continua transferível a outro participante, sem custo, até 10/11/2026. Em caso de impossibilidade comprovada de comparecimento por motivo de saúde, a Organização avaliará, caso a caso, a conversão dos valores em crédito para a edição seguinte.

6. Cancelamento pela Organização

A realização da edição está condicionada ao mínimo de 12 vagas confirmadas até 30/10/2026. Caso o mínimo não seja atingido, ou a edição não possa ser realizada por motivo de força maior, a Organização comunicará os participantes por escrito e devolverá integralmente os valores pagos em até 10 dias úteis. A Organização não se responsabiliza por passagens aéreas ou despesas de terceiros.

7. Programação

A programação pode ser substituída por atividade equivalente em razão de condições climáticas ou operacionais, preservando a natureza da experiência.

8. Saúde e responsabilidade

O participante declara estar apto à prática de tênis e informará à Organização qualquer condição de saúde relevante. Recomenda-se a contratação de seguro-viagem. A edição é destinada a maiores de 18 anos.

9. Imagem

A autorização de uso de imagem para registro e divulgação da edição é solicitada separadamente e é opcional.

10. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos.